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装修知识:破解销售商常用的“诡计”

2016-11-16 10:53:29 责任编辑: 李娟 浏览数:

家装并非日常消费,而装修要用到的建材却五花八门。这种信息的不对称,注定了消费者的“弱势地位”,一不留神就有可能中招。如何避免上当,记者通过调查,为您揭开建材行业中具有共性和广泛性

装修知识:破解销售商常用的“诡计”

家装并非日常消费,而装修要用到的建材却五花八门。这种信息的不对称,注定了消费者的“弱势地位”,一不留神就有可能中招。如何避免上当,记者通过调查,为您揭开建材行业中具有共性和广泛性的手法。

诡计一

价格虚标现象严重

一套浴缸开价5000元,实际成交不到2000元;一款灯具开价800元,实际成交200元……面对如此惊人的还价幅度,许多人不免要惊呼“看不懂”。

记者走访建材市场发现,大部分商铺或者档口销售的产品都是无价签或者虚标,报价全凭销售人员一张嘴,即使“明码实价”也有很多的议价空间。

一家卫浴店的负责人熊先生说,买浴缸还价还出一台空调钱并非天方夜谭,而且虚标价格这种情况在整个建材行业很普遍。据了解,目前的建材市场大多是摊位制或者档口性质,这就决定了都是议价经营,消费者也必须得讨价还价。因此,标高价格是商家通用的经营方法。

买建材,对普通消费者来说就像是猜谜,在这场猜谜游戏中,掌握谜底的是商家,消费者处于完全的弱势。要想猜中谜底,唯一的办法就是多走、多问、多比价。

诡计二

“傍品牌”建材横行

明明是同一品牌的橱柜、衣柜,价格为什么相差好几倍?但细看却能看出“李逵”和“李鬼”的区别。记者采访发现,建材产品的很多领域都存在山寨现象,因为价格便宜,品牌正品反而受到严重冲击,在市场竞争中处于劣势。

业内人士向记者透露,事实上,一些非法经营者并没有到厂家进货,他们往往委托本地一些小作坊式的“厂家”生产“傍品牌”产品,这些“厂家”根本没有生产资质,为了降低成本,往往通过偷工减料、以次充好等方式生产劣质橱柜、衣柜,导致大量有害材料混迹其中,损害了消费者权益。这些冒牌产品用肉眼难以辨别,有的甚至连外包装箱都一样。以橱柜为例,有些台面是品牌产品,但柜身往往是冒牌货。

识别山寨产品,首先在购买时应查看商家是否拥有厂家代理证明;其次要仔细观察制作工艺是否粗糙。定制产品还可以与厂家联系,了解发货情况等等。

诡计三

商家惯用偷梁换柱

买瓷砖时在店里看的是一等品,提货时拿到的却是二等品;或者是箱子上标的是一等品,里面装的是二等品;选的是100多元一平方米的木板,装修时用的却是30多元/平方米的木板等。偷梁换柱、以次充好是商家常用的手段。一旦被发现,商家也只是推说“发错了”。要避免这种情况,一定看清发票,注意上面的商家和货号。此外,为防止被调包,最好是逐个拆箱验货,而且要看着装货上车。

此外,绝大部分消费者对建材不具备专业知识,往往一知半解,对建材的专业名称和通俗名称对不上号,所以,以相近的名称来混淆消费者,也是商家惯用的一招。比如卖地板、木门的商家经常在木材原料上做文章,如把形色相近但质地截然不同的桦木和樱桃木混为一谈。

除了平时多学习一些建材方面的知识外,在购买时,一定得要求销售者在收款凭据上特别注明地板名称、等级、品牌,并索取质量责任单,如果发现有假,可依此投诉。

诡计四

辅料常见“缺斤少两”

缺斤少两这种现象经常发生在大批量的小辅材上,如木条、瓷砖等。比如涂料包装有5升一桶的、10升一桶的,但是里面实际所装涂料的量却不一定如包装所标示的了。而常用的建材??地板,一般都由经销商负责安装,安装过程中就给了他们以可乘之机,开始给客户数好的盒数没错,但里面的地板片数可不见得对。基本上都是从一盒中抽出一两片来查看,由于盒数多,客户不会一一查验,一般不会发现。一旦发现,商家就这样解释:“少的那部分大概是拿出去做样品了,再给你换一盒吧,要么把缺的补上。”虽然及时点数可以规避这种陷阱,但像涂料这样以体积来定量的辅料,消费者很难查验,因此建议消费者最好选择知名品牌和正规厂家的产品。

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