断桥铝门窗10大品牌企业各项工作做好才能长远发展

断桥铝门窗10大品牌企业各项工作做好才能长远发展

最近几年，由于受房地产行业的影响，门窗行业开始呈现出遇水则涨趋势，需求量逐渐增大。可问题也就持续增多了，比如门窗的售后服务，行业市场门槛低较为混乱、问题重重。不说彻底解决问题，那么断桥铝门窗10大品牌企业如何来减轻售后服务问题的重大问题呢?

(图片来源：新豪森门窗官网，侵删)

一、做好售后的案例分析

小编身边就有这样的两个门窗销售员，刚开始两人的销售业绩都挺好，但是时间一长，A门窗销售员越做越好，B门窗销售却在开始考虑转行，开始思考人生了。经过调查发现，A销售在成交之后，还是把客户当成“女友”的客户，女生不是经常会抱怨结婚后男友的态度有所变化吗？这个估计就是婚前婚后很一致的了。A门窗销售还是一如既往的关心客户，节假日给客户送个祝福，及时给客户解答一些疑问。这些小事说着简单，做起来可不容易。当时有那么一个情况，A门窗正在一个新客户那里准备签单，有个老客户说发过去的门窗颜色不对，非要A到店里来说。如果是你，你会怎么做？估计很多人都是把单签了再回去？A马上对新客户简单说了下情况，然后就赶回去处理已成交客户的事情了。很多人觉得肯定A门窗销售还要花很多时间处理老客户的问题，新客户估计也泡汤了。很意外，新客户还是选择另约时间，因为觉得，以后我要是有问题，也能有这样的服务，那肯定值啊。所以这也是其越做越好的原因。

而B门窗销售员刚开始成交很快，可是成交之后就把客户晾一边，有问题也是拖拖拉拉，公司也没办法跟进，害的后续的投诉也多，公司开始觉得B门窗销售的能力很好，可是对于需要发展品牌的断桥铝门窗10大品牌企业来说，无疑是一场重灾难。对B门窗销售的连续劝说无果后，虽然销量很重要，但口碑也同样重要，因此只能劝退了B销售，从这二个销售员的例子我们就能看到售后服务为什么重要。

二、门窗的安装售后服务要专要深

所以断桥铝门窗10大品牌企业解决服务发展的成熟需要走上一段很长很艰难的路，并不是简单烧钱就可以攻克的事情。还有门窗行业的开放心态，平台的整合资源的能力、国家政策支持等等的一些问题。新豪森门窗认为在解决服务平台业务宽度和专业度这方面，其实很多服务平台根据行业的特性，业务的难易程和平台本身的基因进行着突破和尝试。

当然从消费者层面来说，门窗售后服务也好，还是其它品类产品的售后服务也罢，或复杂，或简单，或一次性，或周期性，总之，不管是什么平台，解决问题最重要，所以，做专做深是断桥铝门窗10大品牌企业以及所有售后服务行业必走之路!

总的来说，其实道理谁都懂，就是自己作为当事人的时候，可能看到的就不一样了，所以，售后服务的重要性相信做断桥铝门窗10大品牌企业以及销售员，应该都能有所重视，毕竟想做大做强，一片投诉的声音会让你“出名”，但这样的现状相信也不是各大掌舵人所需要的吧，毕竟只有各项工作做好，门窗企业才能有长远的发展。

(文章来源：新豪森门窗官网，侵删)