飞宇优秀经销商蒋英：像朋友一样对待每一位客户

飞宇优秀经销商蒋英：像朋友一样对待每一位客户

作为中国门窗行业的知名品牌，飞宇门窗38年来一直专注于高端定制门窗，凭借着始终如一的产品品质，以及“诚信、责任、和谐”的经营理念，深受经销商的认可，同时，飞宇门窗如今的成功，与他们的多年来的努力是分不开的。飞宇门窗增长的背后，凝结着每一位经销商的心血与汗水，他们努力开拓、认真服务，真正的将飞宇门窗的优质产品带给每一位客户。

“品质中国行第三季”第一站我们来到了美丽的重庆璧山——飞宇门窗优秀经销商代表蒋英女士家乡。蒋英女士自2014年加入飞宇门窗，用心经营专产品和服务，赢得了璧山市民对飞宇门窗的认可。

(图片来源：飞宇门窗公众号，侵删)

2015年是对蒋姐来说至关重要的一年，是积累客户的重要过程！小女人大力量，这是身边的人形容蒋姐的话。从最初的建店、到处跑小区、跑渠道....遇见的种种困难，到现在成为飞宇门窗转接率极高的优秀经销商，你无法想象这样一个女性背负了多少困难。每年的老客户转介绍达到70%-80%，面对如此优秀的数据体现，蒋姐说：“我只不过连续4年做着同样的事情，像朋友一样对待每一位客户，一对一服务跟踪！从整体规划设计、选材、安装、后期高效率的处理客户反馈问题。”她在分享中说到，服务行业无论是在销售中还是售后多换位思考，就知道自己该怎么做了。

好的服务提前是要有过人的专业知识和对消费者需求更深的了解，做好这些才能得到客户的信任！蒋姐是璧山人，因为需要满足大量的客户需求，了解更多的楼盘信息是必须的，但是要了解每一个楼盘的门窗设计、用材、五金却是很难的。4年的时间，蒋姐走访了大大小小的楼盘，她接待的客户只需说一下大概的一个布局，蒋姐就能说出门窗的设计、用材、五金，对症下药是每一个销售都会用的模式，但她却是反其道而行，给消费者提供更多的选择，让消费者了解更多的门窗知识，和作为居住环境应该必备的门窗条件。就是这样的交谈，站在客户的角度思考问题，才有现在客户对飞宇门窗的认可！

(图片来源：飞宇门窗公众号，侵删)

蒋姐对自己的评价也是对自己事业态度的完美诠释：“随着时代的变迁，更多的模式或者机制让我们忘了最初的自己。返璞归真，其实就是这样，简单而又温馨，你的需要我来满足，而我能做的就是在你遇见问题是第一时间快速解决，让我们的信任一直延续下去。”

(文章来源：飞宇门窗公众号，侵删)