2021开单秘诀 | 家居企业引流获客，你在什么段位？

2021开单秘诀 | 家居企业引流获客，你在什么段位？

过去一年，90%家居企业都遭遇到了“门店无流量”的瓶颈，尤其是线下终端门店。

每天面对装修高大上却毫无人气的卖场，高昂的租金和用工成本，使得做零售的经销商每天如坐针毡，迫切寻找突破口。

(图片来源：家居热线，侵删)

客流量是实体店销售的基础，段位高的门店早已经在忙着促单成交，段位低的门店可能还在街上派传单逮客人。那么，你的引流方式是在哪一个段位呢？又有哪些高段位的方法可以借鉴的？我们一起来看看吧！

低段位，思路传统

常规的家居企业引流的策略和方法非常趋同：跑小区、打电话、发短信、朋友圈刷屏、活动H5、VR眼镜体验，以及做公众号、小程序、抖音、视频号等等，

这些做法有营销意识但思路传统，有客户数据库，但只会搜集客户信息，不知道怎么去利用，最终难以做好。

主要原因就在于家居终端门店缺乏必要的为门店引流的专业人才。比如公众号内容营销，需要有一定水平的文案写作人员，长期系统的门店引流还需要有一定策划能力的操盘手。

而经销商老板认为导购员、店长才是为门店创造业绩的功臣，老板从思想上认为他们根本用不起这些人，因此运作起来有效果差。

中段位，懂销售套路

要促成交易，必须研究消费者的心理，以便取悦人、打动人，最终让人掏腰包。销售中的“套路”，大多基于把握消费者“占便宜”、“从众”、“附加值”等心理因素，设计出来引流的方法。

（1）爆品产品引流，低价超值、高频、不挣钱，先把顾客吸引过来，然后加他们微信，或者带动消费其他利润产品来盈利；比如，你到某家具品牌，总能看到爆款椅子产品价格非常低，原价1098元，现价198元....

（2）免费体验引流，比如家居定制企业，可以根据客户的户型图，免费做设计效果图引流，还可以打包全屋套餐......

还有免费服务引流、异业联盟、赠品派送等，这些销售套路的设计从利他原则出发，一般前期都会取得成功，随着竞品大规模照搬模仿，引流拓客的效果越来越差。

高段位，搭建客户流量池

家居企业不用付费，可以任意时间，任意频次，直接触达客户，唯有搭建流量池。直接使用工具把门店线上化，设置相应奖励机制，通过裂变分销方式在存量客户里找增量。

同时免费扩大一对一、朋友圈、微信社群、转介绍等推广力度，增强新客户的粘性，从而实现回笼现金流，即便是销售个人也可轻易建立自己的流量池。

在当下，任何一个客户资源都是非常的珍贵，不应该白白的浪费，还要通过存量的客户资源找增量的300%新客户。

顶段位，会数据运用

据调查，50%的潜在客户都没有明确的购买意愿，但是有效培育引导后能提升47%的销售额，因此想提高销售转化率，对潜在客户的培育和引导十分必要。

商家是否了解潜在客户，能否读懂他们的心思，对用户属性、用户行为、用户状态、用户偏好有没有足够的了解，并根据他们的特性进行服务，创造高价值的内容，帮助潜在客户解决困惑、难题。

切实做到了这些，客户才能更多地关注到你，购买决策时，你才能在众多竞争者中脱颖而出。

及时跟踪每个客户，客户来源、电话号码、客户喜好动态即刻掌握，客户资料自动存档，免去传统翻找客户资料的麻烦，帮助商家更懂客户，销售转化率可提高200%。

(文章来源：家居热线，侵删)