雅之轩门窗 | 每一位消费者，都是VIP客户

雅之轩门窗 | 每一位消费者，都是VIP客户

不求回报地付出，事事皆有回报

征服顾客，不仅是雅之轩门窗品质过硬的产品，还有用心用情做的服务。雅之轩门窗致力于为消费者提供高品质的门窗产品和服务，相信只有真正站在消费者的角度去思考和行动，才能赢得消费者的信任和满意。

(图片来源：雅之轩门窗公众号，侵删)

雅之轩门窗构建“五星服务365体系”，以百倍用心换消费者十分满意。

• 细节入手，打造舒适体验 •

雅之轩门窗的服务，从各个小细节徐徐展开，从进门的那一刻起，就能感受到润物细无声的服务。室内暖气开到舒适的温度；可供孩子玩耍的玩具区；一杯温水；门店员工恰到好处的热情介绍产品；雅之轩门窗深入了解消费者的需求和喜好，为消费者提供专业的建议和门窗解决方案。

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雅之轩员工为顾客介绍产品

(图片来源：雅之轩门窗公众号，侵删)

• 真诚以待 恪守服务标准 •

用心和用情做服务，守护消费者的幸福生活每一天，是雅之轩门窗的服务口号，并用实际行动去做服务。雅之轩门窗每一次的服务都不只是说说而已，每一次的服务都是用心用情在做，不会敷衍了事，简单应付，都是恪尽职守做到顾客满意为止。

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• 做实服务 安装更安全 •

雅之轩门窗专业团队，高效安装，标准化安装流程，确保门窗实用性能及安全。安装服务“不打折”，将严谨安装态度落到实处，比如为了让门窗更牢固，突破设计束缚，摒弃传统螺钉，采用欧洲自切螺钉，简化了安装步骤，一钉通用各类墙体，更安全。

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专业团队，高效指导。

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• 做深服务 赢得顾客信任 •

“重视售后服务，并坚持做好每一步”让雅之轩门窗的服务理念被消费者口耳相传。雅之轩门窗的服务没有终点，注重客户的使用体验感，会主动不定期地回访，并上门为消费者提供一系列的增值服务，如门窗清洁、维修保养等，让消费者享受到更加全面的服务体验。

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雅之轩员工定期回访

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• 及时服务 获得一致好评 •

“不会拖拖拉拉半天不来，非常及时”是顾客对雅之轩门窗的评价，雅之轩门窗售后400专线24小时极速响应，为消费者提供及时、专业的服务，无论是门窗问题还是保养，都会迅速响应并解决问题，并且还有专属售后管家实施回访，确保问题得到圆满解决。

(图片来源：雅之轩门窗公众号，侵删)

上样品及时迅速，积极处理售后。

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• 精心服务 每个客户都满意 •

随着门窗行业的发展成熟，消费者也对门窗提出了更高的要求，雅之轩门窗也顺应时代的发展，不仅仅是将产品卖出去，从业主家的实际情况出发，如家里有老人小孩、住宅朝向、所在城市的气候特点、靠马路还是中庭来提供个性化的门窗制作方案。

每一次的用心服务，都是为了生活更有温度。雅之轩门窗获得由安信联合认证颁发的五星“售后服务认证”，成为国内首家获此认证的门窗品牌，率先提出“五星服务365体系”，不仅是为了让品牌在同行竞争中取得优势，更是为了让每一位选择雅之轩的用户都能有美好舒适的家居体验。

五星售后服务证书

(图片来源：雅之轩门窗公众号，侵删)

雅之轩门窗将服务铭刻在每个雅之轩人心中的血脉基因。四季百态，五星服务。

(文章来源：雅之轩门窗公众号，侵删)